Nueva Ley de Protección de Datos y el rol de las empresas como agentes de concientización
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La Ley 21.719 refuerza el control ciudadano sobre su información y llama a las empresas a reducir la brecha informativa.
La Ley Nº 21.719, que moderniza la protección de datos personales en Chile, está diseñada para reforzar el control de las personas sobre su información.
Más derechos para las personas
Desde fines de 2026, los derechos que ya existían (acceso, rectificación, cancelación y oposición) se amplían con nuevos mecanismos como la portabilidad, la supresión y el bloqueo.
Las empresas como agentes de concientización
La normativa no solo impone obligaciones legales. También llama a las empresas a actuar como agentes de concientización: reducir la brecha informativa entre las personas y las organizaciones con educación, claridad y transparencia.
Un modelo de prevención
La ley introduce un modelo de prevención de infracciones. Las compañías pueden:
- Designar un Delegado de Protección de Datos (DPO).
- Habilitar canales internos de alerta.
- Establecer protocolos formales para recibir denuncias y responderlas.
El objetivo no es solo cumplir la norma al pie de la letra, sino transformar la cultura de la empresa hacia una gestión de datos más responsable y proactiva.
Qué significa para tu empresa
Este contexto conecta lo legal, lo tecnológico y la comunicación. En la práctica: preparar inventarios de datos, mapear riesgos y responder a incidentes de forma coordinada, y explicar todo eso a tus clientes en un lenguaje que entiendan.